‎[習慣領域 - 對立與互補原理] 打破本位主義的最佳方案?

       專案經理為了VIP客戶趕到碼投，和同公司的貨輪船長起了嚴重的爭執，因為，經理必須確保貨物準時出港，但船長必須確保整船安全性，但船的載運量與空間已達上限。於是集團總裁指示，兩人職務對調，立即生效，於是新船長(原專案經理)，將手上不急的貨物務，準備拉離貨船，以騰出空間與重量。新的專案經理(原船長)，將貨輪的多餘空間騰出，改變貨物推放位置，並釋放了過多的儲備用水，以減輕重量。

最後，沒有任何客戶貨物被移下船，船也順利準時出港。

何謂「對立與互補原理」: 每一個特質都有相對立的特質，當我們考慮兩個相對立及互補的特質

時，便可以打開我們的習慣領域，而有新的想法、做法。